Întrebări frecvente
Cum pot plasa o comandă pe site?
Poți comanda foarte ușor! Adaugă produsele dorite în coș, completează datele de livrare și finalizează comanda. Vei primi un e-mail de confirmare imediat după.
În cât timp primesc comanda?
Timpul mediu de livrare este de 5–10 zile lucrătoare, în funcție de produs și adresă. Facem tot posibilul să livrăm cât mai rapid!
Oferiți montaj pentru saune?
Da, putem asigura montajul saunei la cerere. Contactează-ne pentru detalii despre costuri și disponibilitate.
Cât costă livrarea?
Costul livrării este afișat la finalizarea comenzii. Pentru anumite produse sau comenzi mari, oferim transport gratuit.
Ce fac dacă produsul este defect sau deteriorat?
Contactează-ne imediat ce primești produsul și trimite-ne o poză. Vom înlocui produsul sau îți vom returna banii, în funcție de preferință.